Le Pack Jazz de la Société Générale représente une offre bancaire complète qui s'inscrit dans l'évolution des services bancaires modernes. Cette solution associe différentes prestations dans un forfait mensuel, permettant aux clients d'accéder à un ensemble de services essentiels et personnalisables.
Les différentes formules du Pack Jazz
La Société Générale a conçu le Pack Jazz comme une offre groupée incluant les services fondamentaux d'un compte courant, accompagnés d'une carte bancaire Visa ou Mastercard. Cette formule inclut la tenue de compte, les frais de gestion et des relevés dématérialisés.
Une gamme adaptée à chaque profil
Les options du Pack Jazz s'ajustent aux besoins particuliers des clients. L'offre propose plusieurs types de cartes, de la Visa Evolution à la Visa Infinite, chacune associée à des plafonds de retrait spécifiques. La carte Visa Evolution permet des retraits jusqu'à 3050 euros sur 7 jours, tandis que la Visa Infinite monte jusqu'à 15000 euros.
Les tarifs et conditions d'accès
La tarification mensuelle varie selon la carte choisie, débutant à 7,85 euros avec une carte Visa Evolution et atteignant 31 euros pour une carte Visa Infinite. Des réductions significatives sont accordées aux mineurs (75%), aux jeunes jusqu'à 34 ans (50%) et aux couples optant pour le pack Jazz Duo (30%).
Les services bancaires inclus dans le Pack Jazz
Le Pack Jazz de la Société Générale propose une formule complète de services bancaires avec un abonnement mensuel adapté. Cette offre groupée associe une carte bancaire et des prestations variées. Les tarifs s'ajustent selon les profils, avec des réductions spécifiques : -75% pour les mineurs, -50% pour les moins de 34 ans et -30% pour les couples avec Jazz Duo.
La carte bancaire et ses options
Le Pack Jazz intègre une carte bancaire au choix, Visa ou Mastercard, avec des plafonds adaptés aux besoins. La carte Visa Evolution permet des retraits jusqu'à 3050 euros sur 7 jours et 15300 euros sur 30 jours. Pour la Visa Infinite, ces limites atteignent 15000 euros hebdomadaires et 300000 euros mensuels. L'abonnement mensuel varie de 7,85 euros avec une carte Visa Evolution à 31 euros pour une carte Visa Infinite.
Les opérations courantes et la gestion du compte
Cette offre bancaire englobe les services essentiels : la tenue de compte, les frais de gestion et les relevés dématérialisés. Le Pack Jazz assure une protection avec l'assurance des moyens de paiement pour les cartes et chéquiers. Les clients profitent également d'une assistance juridique par téléphone et du service de livraison Expresso. Un service client dédié reste accessible au 3955 pour accompagner les utilisateurs. Cette formule, bien que remplacée par Sobrio depuis 2018, reste active pour les clients existants.
Les assurances et garanties proposées
Le Pack Jazz de la Société Générale propose une gamme d'assurances et de garanties associées aux services bancaires. Cette offre groupée intègre plusieurs protections pour sécuriser les opérations bancaires et les achats des clients. Examinons en détail les différentes protections incluses dans cette offre.
La protection des moyens de paiement
Le Pack Jazz inclut une assurance complète des moyens de paiement, couvrant les cartes bancaires Visa ou Mastercard ainsi que les chéquiers. Cette protection fait partie intégrante de l'abonnement mensuel, dont le tarif varie entre 7,85 euros pour une carte Visa Evolution et 31 euros pour une carte Visa Infinite. Les clients bénéficient d'une assistance juridique téléphonique pour les accompagner dans leurs démarches. Des réductions spécifiques sur cette protection sont appliquées pour les mineurs (75%), les jeunes jusqu'à 34 ans (50%) et les couples avec le pack Jazz Duo (30%).
Les garanties sur les achats
Les titulaires du Pack Jazz profitent de garanties sur leurs achats réalisés avec leur carte bancaire. Les plafonds de sécurité varient selon le type de carte : la Visa Evolution propose des plafonds de retrait de 3050 euros sur 7 jours et 15300 euros sur 30 jours, tandis que la Visa Infinite offre des limites plus élevées avec 15000 euros sur 7 jours et 300000 euros sur 30 jours. Un service de livraison à domicile nommé Expresso est également disponible. Pour toute question relative aux garanties, le service client reste accessible au 3955.
Les avantages exclusifs du programme
Le Pack Jazz de la Société Générale rassemble une gamme de services bancaires adaptés aux besoins des clients. Cette offre groupée propose une carte bancaire Visa ou Mastercard associée à des services pratiques. L'abonnement mensuel varie entre 7,85€ et 31€ selon la carte choisie, avec des réductions spécifiques pour les mineurs (75%), les jeunes jusqu'à 34 ans (50%) et les couples avec le pack Jazz Duo (30%).
Les réductions chez les partenaires
Les titulaires du Pack Jazz accèdent à une carte bancaire avec des plafonds de retrait adaptés à leurs besoins. La Visa Evolution permet des retraits jusqu'à 3050 euros sur 7 jours et 15300 euros sur 30 jours. Pour la Visa Infinite, ces limites s'élèvent à 15000 euros sur 7 jours et 300000 euros sur 30 jours. Le pack inclut aussi une assurance des moyens de paiement et une assistance juridique téléphonique.
Le programme de fidélité Filigrane
Le programme de fidélité Filigrane, arrêté le 30 juin 2018, faisait partie des avantages du Pack Jazz. Cette offre a évolué vers Sobrio depuis le 23 avril 2018, présentant une tarification plus avantageuse. Les clients Jazz conservent leur offre initiale avec la possibilité de résilier sans frais. Le service client reste disponible au 3955 pour accompagner les utilisateurs dans la gestion de leur compte.
L'offre digitale du Pack Jazz
La transformation numérique du Pack Jazz de la Société Générale se manifeste à travers une gamme complète de services en ligne. Cette offre bancaire groupée associe la gestion traditionnelle du compte courant aux innovations technologiques actuelles.
L'application mobile et ses fonctionnalités
L'application mobile du Pack Jazz représente un outil central pour les clients de la Société Générale. Les titulaires du compte accèdent à leur espace personnel via leur smartphone pour gérer leurs opérations bancaires. L'interface permet la consultation des soldes, la réalisation de virements et le suivi des plafonds de retrait, fixés à 3050 euros sur 7 jours pour une carte Visa Evolution et à 15000 euros pour une Visa Infinite.
Les services en ligne disponibles
La plateforme digitale du Pack Jazz intègre une série de fonctionnalités pratiques. Les clients bénéficient d'un accès aux relevés dématérialisés, à la gestion des cartes bancaires Visa ou Mastercard, et aux différentes options incluses dans leur abonnement mensuel. Le service client reste joignable au 3955 pour accompagner les utilisateurs dans leurs démarches numériques. Les titulaires du pack profitent également d'un programme de réductions adapté à leur profil : -75% pour les mineurs, -50% pour les jeunes jusqu'à 34 ans, et -30% pour les couples avec Jazz Duo.
Le service client et l'accompagnement
La Société Générale propose une approche complète du service client avec le Pack Jazz. Cette offre combine un service bancaire accessible et une relation personnalisée avec la banque. Les clients bénéficient d'une gamme de services adaptés à leurs besoins quotidiens.
Les canaux de contact disponibles
Le service client de la Société Générale met à disposition le numéro 3955 pour répondre aux questions des détenteurs du Pack Jazz. Cette offre bancaire groupée facilite la gestion des opérations via différents canaux. Les clients accèdent aux services essentiels du compte courant, incluant la tenue de compte, les frais de gestion et les relevés dématérialisés. La banque propose aussi un service de livraison à domicile nommé Expresso, renforçant la proximité avec ses clients.
L'assistance personnalisée
L'accompagnement personnalisé constitue un point fort du Pack Jazz. Les clients disposent d'une assistance juridique téléphonique incluse dans leur abonnement mensuel. La tarification s'adapte aux profils avec des réductions spécifiques : 75% pour les mineurs, 50% pour les jeunes jusqu'à 34 ans et 30% pour les couples optant pour le Pack Jazz Duo. Cette formule permet une gestion sur mesure des finances personnelles avec des plafonds de retrait adaptés selon le type de carte bancaire choisie, allant de 3050 euros sur 7 jours pour la Visa Evolution à 15000 euros pour la Visa Infinite.
